Case Study
BMCore
Interne Operations-Plattform & öffentliche Website
Operations-Plattform
Öffentliche Website
Für BMCore haben wir zwei zentrale Oberflächen als ein Programm umgesetzt: eine strukturierte interne Plattform, die manuelle Arbeit vor Ort durch Automatisierung von Datenerfassung bis Dokumentenerstellung ersetzt, und eine moderne öffentliche Website, die dem Unternehmen eine glaubwürdige digitale Präsenz mit operativer Tiefe gibt.
- Operative Infrastruktur und Automatisierung
- Moderne öffentliche Präsenz für BMCore
- Ein kohärentes internes und externes System
Weniger Komplexität
Strukturierte Workflows ersetzen fragmentierte manuelle Schritte in den Abläufen.
Schnellere Ausführung
Automatisierung verkürzt Zyklen von der Erfassung bis zur Dokumentenübergabe.
Für Skalierung gebaut
Raum für Wachstum über Operations-Stack, öffentliche Website und Integrationen.
Herausforderung
Die Herausforderung
Das Unternehmen arbeitete mit fragmentierten Tools, manueller Dateneingabe und papierbasierten Workflows im Außendienst.
- Arbeitsberichte wurden vor Ort manuell erstellt
- Daten mussten in mehreren Systemen doppelt gepflegt werden
- Dokumentenprozesse waren inkonsistent und fehleranfällig
- Bearbeitungszeiten waren langsam und schwer skalierbar
Es gab keine zentrale Quelle der Wahrheit für Abläufe, Dokumente und Berechnungen.
Auf der öffentlichen Seite hatte BMCore keine passende Website — das begrenzte Positionierung, Vertrauen und einen strukturierten Weg von Entdeckung zu Gespräch.
Das Ergebnis:
- Hohes Risiko menschlicher Fehler
- Doppelte Arbeit
- Mangelnde Transparenz
- Begrenzte Skalierbarkeit
Ansatz
Unser Ansatz
Wir analysierten den gesamten operativen Workflow — von der Datenerfassung vor Ort bis zur Dokumentenerstellung und zum Reporting.
Wir identifizierten:
- Überflüssige manuelle Schritte
- Doppelte Dateneingabe
- Inkonsistente Dokumentenlogik
- Fehlende Automatisierung zwischen Prozessschritten
Darauf aufbauend entwarfen wir eine Systemarchitektur, die Daten zentralisiert, Berechnungen automatisiert und Workflows standardisiert — und definierten, wie die öffentliche Präsentationsschicht dazu passen muss, damit externe Glaubwürdigkeit und interne Ausführung zusammenarbeiten.
Lösung
Die Lösung
Wir entwickelten eine individuelle digitale Plattform für operative Feldarbeit und gestalteten sowie bauten die öffentliche BMCore-Website von Grund auf — zwei Lieferobjekte, die als ein kohärentes System funktionieren.
Interne Operations-Plattform:
- Zentralisiert operative Daten in einer strukturierten Datenbank
- Automatisiert Dokumentenerstellung und Berechnungen
- Eliminiert doppelte Arbeit über Prozesse hinweg
- Schafft einen konsistenten Workflow für alle Nutzer
Im Zentrum des Operations-Stacks steht eine mobile-first Anwendung für Mitarbeitende vor Ort.
Mitarbeitende können:
- Berichte direkt am Smartphone schnell erstellen
- Leistungen aus einem strukturierten Katalog auswählen
- Daten mit Validierung und geführten Feldern eingeben
- Kundensignaturen digital vor Ort erfassen
Die Website ist die externe Business-Schicht: eine starke, moderne Präsenz, die BMCore professionell präsentiert und Conversion unterstützt, während die interne Anwendung Ausführung, Validierung und Automatisierung trägt. Zusammen bilden sie den vollständigen digitalen Footprint — öffentliche Glaubwürdigkeit und operative Kontrolle im Gleichklang.
Engineering
Technische Umsetzung
Wir bauten Full-Stack-Software für Daten, Logik, Dokumentenerstellung und öffentliche Marketing-Website — als getrennte Oberflächen mit gemeinsamen Standards. Der Stack läuft lokal und in Produktion auf skalierbarer Infrastruktur.
Zentrale Datenbank (PostgreSQL + Prisma) für strukturierte Datenspeicherung
Snapshot-basierte Architektur für konsistente Berechnungen und Dokumente
Dynamische Dokumenten-Engine (PDF-Erstellung via Puppeteer) für automatisierte Berichte und Rechnungen
Leistungskatalog mit konfigurierbarer Logik und Preisgestaltung
Mobile-optimierte UI für schnelle Eingabe vor Ort
Digitale Signaturintegration für sofortige Dokumentenvalidierung
Automatisierte Workflows verbinden Dateneingabe → Verarbeitung → Dokumentausgabe
Umfang
Was gebaut wurde
Wir lieferten operative Infrastruktur und öffentliche Webpräsenz — als ein Programm entwickelt, damit interne und externe Workflows von BMCore konsistent wirken.
Interne Plattform
- Individuelle Systemarchitektur
- Strukturierte Datenbank mit skalierbarer Logik
- Mobile Anwendung für Feldberichte
- Admin-Panel für operative Steuerung
- Dynamische PDF-Engine
- Automatisierte Berechnungs- und Preislogik
- Deployment- und Hosting-Infrastruktur
- Sicherheits- und Validierungsschichten
Externe Präsenz
- Öffentliche BMCore-Website, von Grund auf gestaltet und gebaut
- Conversion-orientierte Struktur und Präsentationsschicht
- Einheitliche digitale Präsenz über interne und externe Workflows
Technische Tiefe
Systemfähigkeiten
- Echtzeit-Datenverarbeitung
- Automatisierte Berechnungen und Preise
- Snapshot-basierte Dokumentenerstellung
- Mehrschichtige Validierungslogik
- Flexibler Leistungskatalog
- Skalierbare Systemarchitektur
- Öffentliche Präsentation passend zur operativen Realität
Ergebnis
Von fragmentierten manuellen Prozessen und fehlender öffentlicher Website zu einem einheitlichen digitalen System: automatisierte Abläufe plus professionelle BMCore-Präsenz online.
Das Unternehmen arbeitet intern nun schneller mit strukturierten Workflows, weniger Fehlern und voller operativer Kontrolle, während die neue Website Positionierung und Vertrauen nach außen stärkt — eine vollständigere Grundlage für Wachstum.
Wichtige Verbesserungen:
- Schnellere interne Abläufe und Dokumentendurchlauf
- Stärkere, professionellere externe Präsenz
- Vollständigere digitale Grundlage für Wachstum
- Weniger manuelle Arbeit und Duplikation
- Verbesserte Datenqualität
- Operative Transparenz in Echtzeit
- Skalierbare Grundlage für zukünftiges Wachstum und Integrationen
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